岗位职责  
1. 负责电商平台客户咨询与售后支持，确保客户满意度；  
2. 处理订单相关信息，协助解决客户在购物过程中遇到的问题；  
3. 协助完成日常客服数据的整理与分析，提升服务效率；  
4. 配合团队完成平台运营相关工作，维护良好的客户关系；  
5. 熟悉主流电商平台规则，确保操作符合平台规范；  
6. 积极参与团队培训与学习，不断提升专业能力与服务水平。  

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和责任心，能够高效完成工作任务；  
2. 有电商相关工作经验或专业背景者优先，熟悉电商平台操作流程；  
3. 熟练掌握基础办公软件及网络工具，具备较强的信息处理能力；  
4. 具备团队协作意识，能适应工作节奏，积极主动完成任务；    
6. 对电商行业有热情，愿意长期发展，具备良好的职业素养。
7.6天8小时长白班可服从时间安排。

工作地址

安徽省宿州市灵璧县三注山路

灵璧聚一起同城聘安全提醒

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